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Gatekeepers: los dueños del cliente que alteran el libre mercado de viajes 3i5e2p

Un puñado de grandes compañías han pasado a controlar en gran medida quién y cómo accede a internet, con el poder de distorsionar los mercados y la libre competencia h4c3c

Publicada 08/02/24

Gatekeepers: los dueños del cliente que alteran el libre mercado de viajes

La profecía se ha hecho realidad. En los últimos años, un puñado de grandes compañías han pasado a controlar en gran medida quién y cómo accede a internet, con el poder de distorsionar los mercados y la libre competencia. La Comisión Europea intenta poner freno a estos "gatekeepers" o nuevos oligopolios digitales, que sin duda se harán más fuertes en el futuro gracias a la inteligencia artificial. ¿Qué impacto tendrán en la industria turística?

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Este reportaje ha sido publicado en la revista HOSTELTUR de Fitur y puedes descargarlo como PDF en el siguiente botón de enlace:

Gatekeepers: los dueños del cliente y lo que representan para el turismo
Unas pocas compañías tecnológicas controlan a millones de consumidores cuando estos acceden al mundo online, lo que supone un riesgo para la libre competencia. Escapar de estos monopolios no es fácil. Fuente: Adobe Stock.

El fin del turismo como lo conocemos 385y6y

La primera vez que el sector turístico en España oyó hablar de los “gatekeepers” fue en mayo de 2017, cuando Graham Floater, profesor asociado de la London School of Economics, pronunció la conferencia inaugural del Foro Hosteltur 2017.

Floater, autor del informe “Travel Distribution: the end of the world as we know it">descarga aquí la revista hosteltur de Fitur 2024

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